بخش اعظم مشكلات و منازعات با گفتوگو قابل حل اند. وقتي گفتوگو صورت نميگيرد، تنها گزينه براي حل مشكلات، جنگ و خشونت ميباشد. گفتوگو تنها وسيله براي رفع سوءتفاهمها، درك متقابل و دستيافتن به آرامش است.
متأسفانه در كشور ما براي حل مسایل ملي و حتا فردي، يا گفتوگو صورت نميگيرد، يا بد گفتوگو ميشود. به همين دليل است كه همواره شاهد منازعات و سوءتفاهمهاي جدي ميباشيم و همواره تفنگ تنها وسيله براي «حرفزدن» بوده است. البته مهم است كه طرف حاضر به گفتوگو يا حداقل داراي فهم درست براي گفتوگو باشد.
بدون شك، براي دستيافتن به صلح و آرامش، حداقل يكي از راهحلها، آموزش و نهادينهساختن فرهنگ گفتوگو ميباشد. نظام آموزشي و رسانهها ميتوانند اين مسؤليت مهم را به پيش ببرند.
